越來越多的中小企業開始了解并接觸CRM客戶管理系統，但是對于買斷型的CRM軟件與SAAS模式的區別還不清楚。本篇文章就從價格、使用范圍、升級優化這幾個方面來分析一下，希望可以幫助到更多的中小企業做出選擇CRM客戶管理系統的正確判斷。

一、價格

      買斷型的CRM客戶管理系統也分兩種，一種是需要企業自己購買本地服務器放在公司，一種是購買軟件使用權，由開發商派人安裝到電腦上。一些功能比較簡單的CRM客戶管理系統可能幾千、幾萬不等，是不分行業的固定客戶管理功能。SAAS模式的CRM客戶管理系統是在云服務器上運行的，價格就比較低了，并且是每個月支付使用費，價格可能幾百元不等，企業隨時可以開始使用，也可以隨時停止使用，非常方便。

二、使用范圍

      買斷型的CRM客戶管理系統都是直接安裝在電腦上的，如果出差沒帶自己的電腦，那怎么辦呢？或者是在家時，外出游玩時需要處理緊急的工作怎么辦呢？所以有較大的局限性。SAAS模式的CRM客戶管理系統是通過網址輸入賬號密碼進行登錄，只要有網絡，無論在哪個電腦、手機都可以使用，這種方式使得有多個分公司的企業也能統一管理。

三、升級優化

      一般買斷型的本地版CRM客戶管理系統都是幾年才更新升級一次，對于一些企業的實際需求可能不能及時滿足，通用版的CRM客戶管理系統是根據大眾企業的客戶管理需求來設計的。SAAS模式的CRM軟件可調整性較強，設置比較靈活，一般只要提出需求或者幾個月就可以進行版本的升級優化，隨著中小企業的不斷發展，滿足不同階段的管理需求。

    CRM客戶管理系統的廣泛使用，方便了更多的中小企業，為中小企業的發展貢獻一份力量，需要的是企業管理者對員工進行辦公管理軟件的使用監督，發揮真正的作用。SAAS模式的CRM客戶管理系統的特點很多，要讓CRM軟件發揮更大的作用還需要不斷優化并加強理解。

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